1.1.4 Gestión de aportes y ahorros

- Los asociados del fondo pueden hacer aportes o ahorros mediante una cuota fija o a través de un porcentaje de su salario.

- Si la modalidad de aporte/ahorro es por porcentaje, cuando cambie el salario del asociado, automáticamente cambiará su cuota de aporte/ahorro

- Algunas empresas contribuyen con el ahorrro de los asociados. Ej: Por cada peso que ahorro el asociado la empresa contribuye con 50 centavos adicionales. Si la empresa maneja auxilios por el monto ahorrado, el sistema lo calculará de manera automática y llevará la cuenta de los auxilios de manera independiente a los ahorros

- Se pueden manejar múltiples fondos de ahorros, los cuales pueden ser la base para diferentes líneas de crédito. Por ejemplo fondo de vivienda, de vacaciones, de salud, etc. El sistema llevará cuenta independiente para cada una de las modalidades de ahorro.

1.1.5 Gestión de Deducciones

- El sistema permitirá generar las deducciones de nómina, teniendo en cuenta las siguientes condiciones:

La fecha de inicio de descuento.

No generar deducciones para un asociado en caso de que este esté marcado como pagos por caja.

Cuotas extras .

- Una vez generadas las deducciones estas pueden ser corregidas. Por ejemplo, se podrá:

Cambiar el valor a deducir debido a sobregiros en la nómina

Podrán incluirse deducciones que por alguna razón no se habían registrado previamente.

- El sistema genera un archivo de deducciones para la nómina de la empresa.

- Luego de generar las deducciones el servicio de solicitudes de crédito y desembolsos se prestará normalmente, ya que el cálculo de los desembolsos se hace teniendo en cuenta las deducciones en trámite.

- Cuando se hayan registrado las correcciones a través de la opción mantenimiento de deducciones, se procede a aplicar los pagos, proceso en el cual el sistema distribuirá las cuotas en capital e interés de acuerdo con las reglas de cada línea de crédito.

1.1.6 Pagos

- Los pagos de créditos o de aportes/ahorros se podrán efectuar tanto por el proceso de descuentos por nómina o directamente por pagos por caja.

- El sistema liquidará el valor de los intereses y el valor de los intereses por mora, llevando cuentas independientes de saldo por mora, saldo de intereses y saldo de capital.

- Los pagos por caja afectando inmediatamente los saldos de préstamos y ahorros/aportes.

- Se podrá imprimir a través del sistema el recibo de caja.

1.1.7 Servicio al Cliente

- Cualquier asociado del Fondo de Empleados puede tener un usuario y una clave y desde cualquier computador que tenga acceso a Internet, podrá consultar su información. Para asegurar la integridad de los datos y la confidencialidad de los mismos se dispondrá de un esquema de seguridad en el cual el asociado:

No puede ver información de otros asociados.

El asociado tiene únicamente acceso a las opciones de consulta.

- Las consultas que el asociado puede realizar son las siguientes:

Consulta del Estado de Cuenta.

Saldos de sus aportes/ahorros por cada modalidad de aporte/ahorro

Compromisos de cuotas extras (crédito, fecha de compromiso y valor)

Saldos de sus créditos, indicando número del crédito, fecha de desembolso, valor del desembolso, valor de la cuota, fecha de último pago, saldo por intereses de mora, saldo por intereses, saldo por capital y saldo total.

Consulta de extracto: El movimiento del crédito desde el momento del desembolso, con sus pagos. La transacción del pago contendrá la siguiente información: fecha, saldo anterior, valor del pago, cálculo de interés por mora, cálculo de intereses normales, valor aplicado a interés por mora, valor aplicado a intereses normales, valor aplicado a capital y nuevo saldo.